國際貿(mào)易公司由于業(yè)務(wù)涉及到出口,所以網(wǎng)站就顯的非常重要了,我原來給一家中型的國際貿(mào)易公司做過一個網(wǎng)站,網(wǎng)站做完了,該推廣的時候,國際貿(mào)易公司的老總就問我能不能幫他們在國內(nèi)各個門戶網(wǎng)站上打打廣告,做一下推廣。我當時就反對做門戶網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)廣告,首先門戶網(wǎng)站的廣告價格非常高,其次也不是國際貿(mào)易公司的目標方向,還真沒怎么看到國際貿(mào)易公司在國內(nèi)門戶網(wǎng)站上打廣告的,所以我建議老總把錢用在合適的地方,花少量的錢做大的營銷。他同意了,不過先讓我寫個方案。
按照要求我先給這家國際貿(mào)易公司出了一套網(wǎng)絡(luò)營銷方案,整個方案大約在5000字左右,實施這套方案也是我們幫助實施的。我們通過以下四個具體步驟來開展網(wǎng)絡(luò)營銷的:
第一,我們通過企業(yè)的自身情況選定合適的搜索引擎注冊,并且隔一段時間觀察排名情況,并總結(jié)出哪些搜索引擎能帶來實際效果。根據(jù)這個國際貿(mào)易公司有國內(nèi)業(yè)務(wù)也有國際業(yè)務(wù)的特點,而且國際業(yè)務(wù)又占了大約70%的比例,我們建議這個公司注冊YAHOO英文搜索引擎,MSN英文搜索引擎,雖然這兩個搜索引擎價格比較高(價格都在299美元),但我們認為是比較值得注冊的。在免費英文頁面搜索引擎方面,我們將這家公司的網(wǎng)站注冊到GOOGLE等英文搜索,并在提高排名方面作出了努力,現(xiàn)在在查詢的時候基本上在搜索關(guān)鍵詞的第二個頁面能出現(xiàn)這家公司的網(wǎng)站鏈接。在國內(nèi)搜索注冊方面,我們協(xié)助他們注冊了新浪和搜狐兩個搜索引擎,另外還注冊了百度競價排名服務(wù)以及網(wǎng)絡(luò)實名。另外由于這家公司也有相當一部分日本客戶以及印度客戶,我們又將其網(wǎng)站提交給了日本門戶網(wǎng)站以及印度門戶網(wǎng)站。
第二,在B2B網(wǎng)站推廣方面,我們?yōu)槠髽I(yè)訂購了發(fā)布信息類軟件,比如《商務(wù)快車》以及《環(huán)球商務(wù)信息發(fā)布系統(tǒng)》等,這類能把產(chǎn)品信息及時而且批量發(fā)布到國內(nèi)外各個B2B網(wǎng)站上去。對于重要的B2B網(wǎng)站,而信息發(fā)布軟件又發(fā)布不好的網(wǎng)站,比如說alibaba,該公司又加入了Alibaba誠信通會員服務(wù)。
第三,為企業(yè)培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)營銷人才,在這四點營銷中,培訓(xùn)人才是關(guān)鍵,因為企業(yè)沒有專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷人才,而網(wǎng)絡(luò)營銷又需要長期的做下去,如果沒有專業(yè)人才來進行營銷,就不能產(chǎn)生很長期的效果。我們主要培訓(xùn)怎樣通過網(wǎng)絡(luò)手動發(fā)布及搜索信息,怎樣通過軟件進行營銷,怎樣群發(fā)分類電子郵件,怎樣和相關(guān)網(wǎng)站做友情鏈接等等。
除了以上幾點外,我們還在網(wǎng)上網(wǎng)下做了以下幾點建議:為了及時反饋客戶信息,我們還提出公司郵箱使用手機接收郵件的功能,因為國際貿(mào)易公司的客戶來自世界各地,反應(yīng)迅速會給人以良好的企業(yè)形象。另外我們制作了中英文企業(yè)產(chǎn)品展示幻燈片,放到網(wǎng)上供客戶下載瀏覽。
通過半年多的推廣工作,該公司的網(wǎng)站已經(jīng)注冊成功了60多家中英文搜索引擎,其中有10家左右是知明度最高的搜索引擎。通過英文搜索引擎,吸引了大量歐美客戶通過網(wǎng)絡(luò)訂購產(chǎn)品,原來歐美客戶在國外客戶中的比例很低,最近在逐步提高。在國內(nèi)推廣方面,由于該公司幾乎壟斷了搜索引擎前三名,國內(nèi)業(yè)務(wù)也比以前提高了很多。通過郵件群發(fā)以及軟件的主動出擊,能使客戶能知道產(chǎn)品的最新信息以及動態(tài)。最重要的是,通過我們培訓(xùn)的企業(yè)內(nèi)部營銷人才現(xiàn)在正在進一步加強網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營銷,使新客戶能源源不斷地找上門來。