為何陶業(yè)營銷渠道越做越被動?

  行業(yè)中有位知名企業(yè)家在一個私下場合深有感觸地談到:以前,意大利合作者跟我們說,“其實我們真正的競爭優(yōu)勢不在技術(shù)、工藝和設(shè)計等,而是在我們的分銷網(wǎng)絡(luò)”。當(dāng)時,我們特別不理解這句話,到這兩年我們才開始理解。
   
  確實,依中國陶瓷企業(yè)目前的實力,也只能感受到歐美先進(jìn)國家研發(fā)人員和設(shè)計師們的巨大力量。只有當(dāng)我們試圖真正以自己的品牌尊嚴(yán)進(jìn)入國際市場的時候,才會深切地感受到分銷網(wǎng)絡(luò)的重要。一直以來,中國陶瓷企業(yè)出口基本上都是走貿(mào)易中介渠道,國外中間商在利益最大化的驅(qū)動之下,采取對出口商策略性壓價,對采購商過度抬價的辦法牟取暴利。而由于中國瓷磚生產(chǎn)嚴(yán)重過剩,一些企業(yè)甚至不惜用變換合作對象的辦法,追求最大化利益。

  一方面生產(chǎn)過剩導(dǎo)致企業(yè)必須實施出口戰(zhàn)略,一方面出口渠道又受制于人,在前后兩種壓力的夾擊之下,陶瓷企業(yè)的“走出去”戰(zhàn)略可以說負(fù)重前行。在家電、IT等成熟行業(yè),“走出去”戰(zhàn)略一直以來也碰到類似的問題,但由于家電這樣實行標(biāo)準(zhǔn)化大生產(chǎn)的行業(yè)可以形成寡頭競爭,寡頭們比如海爾選擇了在海外(美國等)直接辦廠的辦法,TCL、聯(lián)想等選擇了通過并購的辦法實現(xiàn)向海外擴(kuò)張。當(dāng)然,他們“走出去”的命運也許一時還難以預(yù)料,但其戰(zhàn)略思路以及背后的實力則清晰可見。陶瓷行業(yè)象服裝行業(yè)一樣,是一個性化生產(chǎn)的行業(yè),不可能出現(xiàn)寡頭,在短期內(nèi)也就難以出現(xiàn)真正有實際動作的國際化的企業(yè)。因此,從這個意義上說,中國陶瓷企業(yè)與國外一流陶瓷企業(yè)的實際距離還非常遙遠(yuǎn):我們在技術(shù)、工藝方面盡管已經(jīng)接近國外先進(jìn)水平,但在自主的國際分銷網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)上基本還是空白,我們的財力、人力、智力以及經(jīng)驗沒有辦法真正支撐我們“走出去”!

  什么是制造企業(yè)的競爭力?對這個問題的解讀,可能因人而異,因時而異。技術(shù)、工藝、設(shè)計、品牌、營銷等都是競爭力構(gòu)成的重要因素。但如果上述的競爭力因素我們都具備了,我們的分銷網(wǎng)絡(luò)卻建不起來或者掌握在別人手上,我們的競爭力能去到哪里?在開拓國際市場方面,中國陶瓷企業(yè)已經(jīng)暴露出了極其脆弱的一面,而在運作已經(jīng)非常嫻熟的國內(nèi)市場,陶瓷企業(yè)的渠道競爭力也不見得能好到哪里去?華東幾家臺資品牌企業(yè)基本上是采取自建分銷網(wǎng)絡(luò),自己控制終端的模式運作,雖然有被逼做品牌的辛苦,但也基本上無渠道反水之虞。反觀內(nèi)地陶瓷企業(yè)一律采取區(qū)域總代理、總經(jīng)銷制,雖然少了渠道建設(shè)的投入及其風(fēng)險,但卻把分銷的主動權(quán)都交給了別人,尤其是在當(dāng)今的經(jīng)濟(jì)緊縮、環(huán)境日益“惡化”的情況下,失去通路主動權(quán)的陶瓷企業(yè)幾近命懸一線,稍有不慎,就可能要趴下。

  為什么內(nèi)地陶瓷企業(yè)今天在通路上越來越被動?一位行業(yè)資深人士的解釋說:瓷磚生產(chǎn)是一種需要24小時生產(chǎn)的產(chǎn)品,這種生產(chǎn)模式給了陶瓷企業(yè)巨大的壓力,而正是這樣一種特性,使得創(chuàng)業(yè)時期資金不足的內(nèi)地老板們?nèi)慷歼x擇了經(jīng)銷代理制這條路——激烈的惡性的內(nèi)耗式的同業(yè)競爭最終又使得大家把主動權(quán)一步一步地交了出去。