廣闊天地 大有作為--知名品牌的縣級(jí)終端攻略


  導(dǎo)語(yǔ):在無(wú)法規(guī)避同質(zhì)化產(chǎn)品的情況下,我們只有規(guī)避同質(zhì)化營(yíng)銷(xiāo),上山下鄉(xiāng),將渠道工作延伸到周邊地縣級(jí)終端,那里是——廣闊天地 大有作為。

  我發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)知名品牌終端市場(chǎng)推廣工作有一個(gè)共同特點(diǎn),那就是依然在中心城市為主的終端市場(chǎng)上拼得個(gè)你死我活。知名品牌在城市周邊開(kāi)展終端工作的卻不多,做得全面、細(xì)致、規(guī)范的更是鳳毛麟角。隨著經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展,城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)差距日漸縮小,城市周邊市場(chǎng)的消化能力和市場(chǎng)容量正在不斷增強(qiáng)。為什么我們不將產(chǎn)品的推廣工作延伸到更為寬廣更為廣闊的領(lǐng)域中去呢?

  以零售藥店的發(fā)展為例,由于中心城市連鎖藥店的發(fā)展空間越來(lái)越小,一批規(guī)模大、品種全的大型的藥店在各地市縣城市開(kāi)始形成氣候。筆者在云南省思茅地區(qū)走訪藥店終端時(shí)發(fā)現(xiàn),云南省內(nèi)知名連鎖企業(yè)一心堂,在思茅地區(qū)已經(jīng)開(kāi)了三家連鎖藥店。其中,在城區(qū)中心地段開(kāi)的一家店,無(wú)論是規(guī)模,還是銷(xiāo)售狀況,都不比昆明市內(nèi)遜色。

  周邊地市縣的終端推廣工作,主要集中在一些非知名品牌,這些品牌針對(duì)單一產(chǎn)品區(qū)域性強(qiáng)的特點(diǎn),局部銷(xiāo)售效果尚可,但整體影響力低。從這些產(chǎn)品的整體來(lái)看,其影響力還是不容忽視的,也從側(cè)面反映出周邊地市縣市場(chǎng)的銷(xiāo)售量和影響力,我們不能忽視。

  在周邊地市縣,我們熟悉的知名品牌幾乎沒(méi)有做終端推廣工作,包括楊森、史克、三九、強(qiáng)生、施貴寶、惠氏白宮、東盛科技、海王生物等企業(yè),只有以廣告宣傳為主拉動(dòng)銷(xiāo)售的哈藥集團(tuán)有店員促銷(xiāo)員。

  以云南思茅地區(qū)為例,一心堂店員中就有哈藥集團(tuán)的促銷(xiāo)員,他們每月有2000元的保底銷(xiāo)售任務(wù),基本工資350元,外加銷(xiāo)售提成。這些促銷(xiāo)員都是當(dāng)?shù)厝,?duì)于這種待遇非常滿足,工作起來(lái)自然也很努力。另外,東盛科技在地市縣有部分終端POP宣傳,包括配合其抗感風(fēng)暴活動(dòng)的POP宣傳。步長(zhǎng)藥業(yè)、吳太藥業(yè)、桂龍藥業(yè)等民營(yíng)企業(yè)在周邊地市縣有銷(xiāo)售代表在做工作,但工作力度欠佳,拜訪頻率、客情關(guān)系等都有待提高。

  零售終端的規(guī);鸵(guī)范化差異越來(lái)越小,中心城市的終端工作競(jìng)爭(zhēng)異常激烈。以前,在店內(nèi)做些產(chǎn)品模型盒的堆頭也許不需要任何費(fèi)用,現(xiàn)在是不僅費(fèi)用在不斷上漲而且還不一定你能排上號(hào)。筆者就曾經(jīng)目睹過(guò)某連鎖企業(yè)將各廠家召集起來(lái),針對(duì)店內(nèi)不同的宣傳位置和方式進(jìn)行公開(kāi)招標(biāo)活動(dòng)。

  與其惡性競(jìng)爭(zhēng),血戰(zhàn)到底,不如跳出這個(gè)怪圈。為什么不把終端工作延伸到周邊地區(qū),追求產(chǎn)品新的銷(xiāo)量增長(zhǎng)點(diǎn)呢?也許有人會(huì)問(wèn),將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)做到農(nóng)村市場(chǎng)的觀念早就有人提出了,而且成功的少和失敗的多。成也農(nóng)村市場(chǎng),敗也農(nóng)村市場(chǎng),典型的案例就是三株口服液的農(nóng)村市場(chǎng)操作實(shí)例。當(dāng)時(shí)的三株市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作做到了地級(jí)、縣級(jí)甚至鄉(xiāng)鎮(zhèn)中去了,其創(chuàng)造的營(yíng)銷(xiāo)奇跡為業(yè)內(nèi)人士所震驚。同時(shí)由于其龐大的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的管理無(wú)法跟上企業(yè)迅猛發(fā)展的要求,也成為了三株毀滅的根源問(wèn)題。然而此時(shí)再次提出,我們的終端工作應(yīng)該向農(nóng)村市場(chǎng)延伸的前提是,在當(dāng)今醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展已經(jīng)到了走向農(nóng)村市場(chǎng)的成熟階段,是我們企業(yè)的發(fā)展和尋求新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)的必然選擇。

  我們知道早已經(jīng)進(jìn)入周邊農(nóng)村市場(chǎng)進(jìn)行終端工作的產(chǎn)品,都是一些非知名品牌的產(chǎn)品。由于企業(yè)本身對(duì)產(chǎn)品推廣投入的實(shí)力和費(fèi)用比較小,無(wú)法在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)(主要集中在中心城市的終端)取得良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),因此,他們把主要目標(biāo)市場(chǎng)放在周邊的二、三級(jí)市場(chǎng),同時(shí)這些產(chǎn)品的終端工作缺乏整體性和連續(xù)性,一般只針對(duì)局部市場(chǎng)做工作,產(chǎn)品銷(xiāo)售狀況呈現(xiàn)區(qū)域性銷(xiāo)售尚可而整體銷(xiāo)售量小的狀態(tài)。銷(xiāo)售人員也處于不穩(wěn)定狀態(tài),導(dǎo)致終端工作開(kāi)展也不穩(wěn)定。這些產(chǎn)品在每個(gè)類別的產(chǎn)品群都占相當(dāng)一部分,尤其是OTC類的產(chǎn)品,例如感冒類、解熱鎮(zhèn)痛類、咽喉類、胃腸類等。某個(gè)領(lǐng)域中的所有非知名品牌產(chǎn)品的總體銷(xiāo)售量,占據(jù)的整體銷(xiāo)售份額還是很大的,不能忽視,這也從側(cè)面反映出周邊地市縣市場(chǎng)的銷(xiāo)售量和影響力很值得我們重視。

  周邊市場(chǎng)的非知名品牌產(chǎn)品呈現(xiàn)的游散性和實(shí)力弱小等弊病,以及目前幾乎沒(méi)有幾家知名品牌的產(chǎn)品開(kāi)始正式進(jìn)入周邊市場(chǎng),為我們知名品牌進(jìn)入周邊地區(qū)市場(chǎng)創(chuàng)造了絕好的時(shí)機(jī)。對(duì)于絕大多數(shù)知名品牌產(chǎn)品來(lái)說(shuō),周邊農(nóng)村市場(chǎng)的終端是我們工作的空白點(diǎn)。開(kāi)發(fā)和做好周邊地市縣的終端工作是我們產(chǎn)品尋求的銷(xiāo)售新的增長(zhǎng)點(diǎn)。

  農(nóng)村市場(chǎng)和城市市場(chǎng)的終端環(huán)境的巨大變化,周邊地區(qū)市場(chǎng)的消費(fèi)水平在不斷提高,周邊地區(qū)的消費(fèi)總額比例在逐年遞增,農(nóng)村市場(chǎng)的重要性日趨明顯。而中心城市的市場(chǎng)環(huán)境卻日益惡化,市場(chǎng)分額增幅緩慢,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨慘烈,同類競(jìng)爭(zhēng)品種數(shù)量逐年有增無(wú)減,市場(chǎng)份額比例難以提升。這些市場(chǎng)變化不得不讓我們被動(dòng)地調(diào)整和改變我們的城市和農(nóng)村的市場(chǎng)終端策略。誰(shuí)能及時(shí)調(diào)整好市場(chǎng)操作思路和策略,誰(shuí)將最終贏得這場(chǎng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的勝利。相對(duì)中心城市的終端現(xiàn)狀,周邊市場(chǎng)的重要性和優(yōu)勢(shì)主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

  1、連鎖藥店發(fā)展方向促使周邊地區(qū)藥店發(fā)展正規(guī)化和規(guī);簭牧闶鬯幍甑陌l(fā)展方向來(lái)看,中心城市的連鎖藥店數(shù)量已經(jīng)趨于飽和,部分城市的人均藥店數(shù)量已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)歐美等發(fā)達(dá)地區(qū)的水平,藥店規(guī)模也更加趨于大型平價(jià)超市和賣(mài)場(chǎng)的發(fā)展,中心城市里的發(fā)展空間越來(lái)越小,轉(zhuǎn)向地市縣等城市發(fā)展成為一種必然趨勢(shì),尤其在2004年表現(xiàn)得更加突出。同時(shí),國(guó)家對(duì)零售藥店GSP認(rèn)證、從業(yè)人員技能水平、駐店職業(yè)藥師規(guī)定等標(biāo)準(zhǔn)要求,也相應(yīng)提升了周邊地區(qū)地市縣藥店的規(guī)模和規(guī)范程度。地市縣的零售藥店一批規(guī)模大、品種全的大中型的藥店在各地市縣的城市中開(kāi)始形成,銷(xiāo)售規(guī)模也在不斷提升。

  2、國(guó)家政策導(dǎo)向促使周邊地區(qū)醫(yī)藥發(fā)展進(jìn)入一個(gè)新臺(tái)階:今年國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局關(guān)于農(nóng)村兩網(wǎng)建設(shè)的實(shí)施將對(duì)周邊農(nóng)村市場(chǎng)起到非常重要的推動(dòng)作用,加快農(nóng)村市場(chǎng)規(guī)范化和制度化。同時(shí)隨著中國(guó)醫(yī)療體制改革的進(jìn)一步深化,城鄉(xiāng)醫(yī)療保險(xiǎn)制度的建立健全,零售藥店的銷(xiāo)售量將進(jìn)一步提升。零售藥店數(shù)量龐大的周邊地區(qū)更將獲益匪淺。 

  3、周邊市場(chǎng)的終端工作難度相對(duì)較小而效益更高:中心城市的零售藥店尤其是大型藥店,幾乎所有廠家的業(yè)務(wù)人員都會(huì)前去做店員的工作,終端和店員在大家的簇?fù)硐拢ぷ饕呀?jīng)變得越來(lái)越難做了。藥店和店員對(duì)廠家提出的條件也越來(lái)越苛刻,以前終端陳列、拜訪、POP宣傳都沒(méi)有收費(fèi)的,現(xiàn)在幾乎廠家的宣傳活動(dòng),終端藥店都要收費(fèi),而且費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)還不斷上漲,而且終端有限的宣傳空間能排上你。越是大的藥店,店員的工作風(fēng)格也越來(lái)越像我們做醫(yī)院工作的醫(yī)生了。到頭來(lái)叫苦的還是廠家,相同的營(yíng)銷(xiāo)手段,投入的成本卻在大幅度提高。從終端效果來(lái)看,終端投入的費(fèi)用越來(lái)越大而效果卻越來(lái)越小。而在中心城市以外的周邊地市縣城市和農(nóng)村,我們卻能發(fā)現(xiàn)截然不同的另外一種現(xiàn)象,那里的終端工作競(jìng)爭(zhēng)小,無(wú)論是終端工作的陳列、宣傳,還是店員的客情關(guān)系都非常容易做好,各項(xiàng)終端費(fèi)用也相當(dāng)?shù)土。從投入產(chǎn)出比來(lái)算,同樣的客情關(guān)系和促銷(xiāo)效果,終端費(fèi)用非常合理。

  給大家簡(jiǎn)單算一筆帳,一般周邊地區(qū)3個(gè)中型藥店與中心城市1個(gè)中型藥店相比較,人流量和營(yíng)業(yè)額幾乎相當(dāng)。但在中心城市做終端工作,藥店的陳列、宣傳等活動(dòng)的場(chǎng)租費(fèi)用一般都遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于周邊地區(qū)3個(gè)藥店的總和,而且有許多周邊地區(qū)有藥店根本不收取廠家的各項(xiàng)終端宣傳費(fèi)用;中心城市市場(chǎng)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)激烈,針對(duì)店員促銷(xiāo)的費(fèi)用也是隨著競(jìng)爭(zhēng)程度的加劇而不斷抬高標(biāo)準(zhǔn),終端效果卻只是維持現(xiàn)狀。而周邊地區(qū)的店員,有一些小禮品的隨訪就能達(dá)到我們預(yù)期的目的,終端促銷(xiāo)難度和費(fèi)用都少。誰(shuí)家的品牌產(chǎn)品如果加大周邊地區(qū)市場(chǎng)的促銷(xiāo)力度,就很容易在同類品種中銷(xiāo)售額獨(dú)占鰲頭。在眾多知名品牌中,同類產(chǎn)品中全國(guó)銷(xiāo)量排名前位的感冒類的感康,咽喉類的慢嚴(yán)舒擰,胃藥類的斯達(dá)舒、心腦血管類的步長(zhǎng)腦心通等產(chǎn)品在中心城市的銷(xiāo)售都不一定是最好的,但他們是已經(jīng)進(jìn)入周邊地區(qū)開(kāi)始工作的產(chǎn)品,二、三級(jí)市場(chǎng)他們是絕對(duì)最好的,因此才會(huì)有全國(guó)排名前位的業(yè)績(jī)。

  4、知名品牌的產(chǎn)品在周邊地區(qū)市場(chǎng)有良好的消費(fèi)者基礎(chǔ):知名品牌產(chǎn)品在周邊市場(chǎng)的自然銷(xiāo)售量本身較大,具有較強(qiáng)的消費(fèi)者基礎(chǔ),而缺乏就是銷(xiāo)售過(guò)程中重要的環(huán)節(jié)終端工作的有效管理和促銷(xiāo)工作。

  如何進(jìn)入周邊地市縣的農(nóng)村市場(chǎng)?如何解決我們即將面臨的周邊農(nóng)村市場(chǎng)的終端工作新的困難和問(wèn)題?企業(yè)從中心城市市場(chǎng)向周邊地市縣延伸,必須調(diào)整企業(yè)的市場(chǎng)策略和思想,同時(shí)需要及時(shí)了解和熟悉周邊地區(qū)市場(chǎng)操作不同點(diǎn)和特殊性。

  首先,開(kāi)發(fā)周邊市場(chǎng)的知名品牌產(chǎn)品必須具備的條件兩個(gè)條件,一是中心城市終端工作的開(kāi)發(fā)趨于成熟,即便是增加終端推廣費(fèi)用的投入,產(chǎn)品銷(xiāo)售量很難有大幅度的提升;蛟黾拥馁M(fèi)用導(dǎo)致的終端效果得不償失。二是企業(yè)有能力和實(shí)力進(jìn)行周邊市場(chǎng)終端的開(kāi)發(fā)和維護(hù)。

  其次,做好周邊地市縣市場(chǎng)的工作我們還必須解決主要三個(gè)方面的問(wèn)題,即人員管理問(wèn)題、終端費(fèi)用投入問(wèn)題和終端管理原則問(wèn)題。

  人員的管理是開(kāi)發(fā)周邊市場(chǎng)必須解決的首要問(wèn)題。由于業(yè)務(wù)代表遠(yuǎn)離設(shè)在中心城市的辦事處管理機(jī)構(gòu),遠(yuǎn)程管理很難做到面面俱到。人員管理的失控時(shí)有發(fā)生,人員隊(duì)伍的不穩(wěn)定導(dǎo)致周邊市場(chǎng)操作得不償失,甚至虧損、失敗。筆者根據(jù)自己企業(yè)操作的經(jīng)驗(yàn),來(lái)個(gè)拋磚引玉。實(shí)際進(jìn)入周邊市場(chǎng)并不像大家想象地那樣需要很多的人,人員地增加必須在企業(yè)可控地范圍內(nèi)進(jìn)行,否則必須加大企業(yè)的管理編制,相應(yīng)就會(huì)增加管理成本和運(yùn)營(yíng)成本。合理增加人員才是人員管理的核心思想。例如,按一個(gè)地級(jí)市編制1-2名業(yè)務(wù)代表計(jì)算,每位代表同時(shí)管轄5個(gè)重點(diǎn)的縣級(jí)市場(chǎng),尤其是每個(gè)縣級(jí)市場(chǎng)上銷(xiāo)售前5名的終端藥店必須進(jìn)行重點(diǎn)工作。這些店的規(guī)模和銷(xiāo)量一般都不亞于中心城市的大中型藥店。按照這種編制,每個(gè)省份只需要增加十幾個(gè)業(yè)務(wù)代表。加上中心城市的幾位代表,一個(gè)省級(jí)銷(xiāo)售區(qū)域共計(jì)業(yè)務(wù)代表在二十人左右。加上辦事處必要時(shí)設(shè)置的層級(jí)管理機(jī)構(gòu)的銷(xiāo)售助理、主管等人員,一個(gè)省級(jí)辦事處業(yè)務(wù)人員也就控制在30人以內(nèi),全國(guó)銷(xiāo)售人員平均也就在600人左右的水平。按照常規(guī)理論,對(duì)于銷(xiāo)售過(guò)億的企業(yè),全國(guó)的銷(xiāo)售隊(duì)伍控制在千人以內(nèi)是合理的,在管理上不會(huì)出現(xiàn)人員管理失控、監(jiān)管力度不到位的局面。從代表具體負(fù)責(zé)的終端工作來(lái)看,中心城市的每位業(yè)務(wù)代表一般需要管理80-100家左右的終端,而周邊地區(qū)市場(chǎng)由于地域廣闊,藥店分布區(qū)域廣,各個(gè)地區(qū)差異性較大,代表終端工作的路途耗時(shí)較大,周邊地區(qū)市場(chǎng)每位業(yè)務(wù)代表管理50家左右的終端比較合理。假設(shè)開(kāi)發(fā)周邊地區(qū)的市場(chǎng)需要增加業(yè)務(wù)代表300人,那么我們可以有效擴(kuò)大終端工作的面,即有效增加了1.5萬(wàn)家左右的藥店終端,增幅為一倍多。目前一般企業(yè)的業(yè)務(wù)代表可以工作的藥店終端一般在1萬(wàn)多家左右。另外,我們還要加強(qiáng)周邊地區(qū)業(yè)務(wù)人員的考核工作,以綜合成績(jī)的績(jī)效考核替代單純的數(shù)量考核。以考核為手段,終端效果為目的,銷(xiāo)售量提升為宗旨。最后,每個(gè)銷(xiāo)售區(qū)域的銷(xiāo)售經(jīng)理或主管加強(qiáng)對(duì)各地市縣的走訪和市場(chǎng)監(jiān)督、檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,糾正問(wèn)題,解決問(wèn)題。

  在終端費(fèi)用的投入方面,主要有兩個(gè)方面的增加,一是人員增加所帶來(lái)的費(fèi)用增加,包括人員工資和費(fèi)用,尤其是差旅費(fèi)用,周邊地區(qū)人員工資普遍比中心城市人員工資低,一般是中心城市人員工資的70%左右在周邊地區(qū)就非常有吸引力。工資標(biāo)準(zhǔn)節(jié)余的費(fèi)用正好可以補(bǔ)充其差旅費(fèi)用的不足,從整體上看,中心城市和周邊地區(qū)銷(xiāo)售人員的工資和費(fèi)用的總和基本持平。二是終端促銷(xiāo)宣傳工作的費(fèi)用增加,在周邊地區(qū)這些費(fèi)用的使用絕對(duì)物有所值,周邊地區(qū)終端的促銷(xiāo)費(fèi)用、終端宣傳費(fèi)用都遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于中心城市,同類競(jìng)爭(zhēng)品種少,有實(shí)力進(jìn)行投入的競(jìng)爭(zhēng)品種更少,惡性地哄抬促銷(xiāo)宣傳費(fèi)用的現(xiàn)象少見(jiàn),其投入和效果的性價(jià)比是非常合理的。以筆者所在公司為例,我們投入在周邊地區(qū)市場(chǎng)的POP宣傳都不用支付場(chǎng)租費(fèi)。而在中心城市的終端上,這是不可想象。

  在終端工作管理策略上,我們所指的進(jìn)入周邊市場(chǎng)的策略,并不是一下子要求所有的二、三級(jí)市場(chǎng)的終端都馬上去做工作,而應(yīng)該是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程,周邊市場(chǎng)的前期開(kāi)發(fā)同樣遵循2:8原則,即把主要的人力、物力、財(cái)力投入在周邊市場(chǎng)中已經(jīng)成熟起來(lái)的銷(xiāo)售量大的20%的藥店終端中去。從市場(chǎng)走訪情況了解來(lái)看,目前的地級(jí)市、縣級(jí)城市,甚至發(fā)達(dá)地區(qū)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)(例如江蘇、浙江、上海等地)排名前五位的藥店都已經(jīng)具備了中心城市中型藥店甚至部分藥店已經(jīng)達(dá)到了大型藥店的規(guī)模和營(yíng)業(yè)額。目前的中心城市終端格局的改變已經(jīng)打破了2:8原則,我們的終端工作已經(jīng)不知不覺(jué)擴(kuò)大了20%的目標(biāo)終端。現(xiàn)在幾乎中心城市的所有藥店終端我們都在進(jìn)行工作,藥店只有重點(diǎn)和次重點(diǎn)之分,投入工作時(shí)間的長(zhǎng)短之分,用20%的終端帶動(dòng)80%銷(xiāo)量的原則已經(jīng)漸漸淡化或失去了意義。從終端工作整體來(lái)看是如何解決好終端工作點(diǎn)(中心城市的重點(diǎn)目標(biāo)藥店)和面(數(shù)量眾多、分布廣泛的周邊地市縣的終端藥店)關(guān)系。根據(jù)目前市場(chǎng)狀況來(lái)看,有機(jī)地把終端工作的點(diǎn)和面能有效結(jié)合起來(lái),終端效果才是最有效的!

  再有,針對(duì)已經(jīng)開(kāi)始進(jìn)入周邊地區(qū)市場(chǎng)的知名品牌的企業(yè),主要存在的問(wèn)題是終端工作深度不夠,促銷(xiāo)力度欠佳。沒(méi)有在數(shù)量龐大、分布廣闊的藥店終端中分出重點(diǎn)目標(biāo)藥店與次重點(diǎn)、非重點(diǎn)藥店,工作力度過(guò)于分散,平均。改善這種現(xiàn)狀需要做好兩點(diǎn)。一是利用2:8原則,將有限的人力、物力和財(cái)力投入在這些能夠迅速起效的目標(biāo)重點(diǎn)終端上,合理分配好業(yè)務(wù)代表的工作時(shí)間,提高工作效率,增加終端工作的有效性。二是加大周邊地區(qū)市場(chǎng)重點(diǎn)目標(biāo)終端的投入力度,集中力量大殲滅戰(zhàn)。以筆者所在公司為例,今年我們面臨的是中心城市市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的急劇上升,各個(gè)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品都在中心城市加大了促銷(xiāo)費(fèi)用投入,擺在我們面前的選擇只有兩條,一是再投入更多的終端費(fèi)用與競(jìng)爭(zhēng)品種一爭(zhēng)高下,二是退出中心城市的激烈競(jìng)爭(zhēng),另辟捷徑,開(kāi)發(fā)和維護(hù)周邊地區(qū)。我們的選擇是在保持目前終端工作效果現(xiàn)狀的情況下,盡可能減少終端費(fèi)用的投入,因?yàn)槲覀兊拇黉N(xiāo)力度本身就遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于競(jìng)爭(zhēng)品種,削減一些中心城市的終端促銷(xiāo)費(fèi)用,終端效果也不會(huì)有太大的影響。相反,在周邊地區(qū)市場(chǎng)我們加大了終端工作的人數(shù)和終端促銷(xiāo)力度,所增加的促銷(xiāo)費(fèi)用如果體現(xiàn)在中心城市的終端可能根本沒(méi)有任何效果,而投入到周邊地區(qū)市場(chǎng)卻取得了立竿見(jiàn)影的效果。 

  最后,由于中國(guó)地域遼闊,各個(gè)周邊地市縣之間的差別遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于各個(gè)中心城市間的差別,因此,在進(jìn)行周邊市場(chǎng)的終端操作模式時(shí),一定要要因地制宜,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,既不冒進(jìn)也不墨守成規(guī)。

  總之,無(wú)法規(guī)避同質(zhì)化產(chǎn)品的前提下,我們只有規(guī)避同質(zhì)化營(yíng)銷(xiāo)。人有我有,人無(wú)我有,在終端工作中要努力開(kāi)拓進(jìn)取。在此內(nèi)外有利因素的左右下,上山下鄉(xiāng),將終端工作延伸到周邊地市縣去,我們將再一次重溫終端工作所帶來(lái)的巨大銷(xiāo)售成果。讓終端工作在廣闊的田地中繼續(xù)大放異彩。

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