如何將商品的思想傳達給消費者是營銷的一個基本問題。色彩營銷將傳統(tǒng)的灌輸手法，表現(xiàn)成無形的卻又非常有效的溝通，很自然地引起消費者的購買行為。
　　美國一家飯店老板為招徠顧客，將墻壁涂上幽雅舒適的淡綠色，引來很多顧客就餐，但令老板傷腦筋的是，雖然顧客盈門，營業(yè)額卻不高。后來，他按色彩專家的意見，將餐廳顏色改為粉紅色。此舉立竿見影，客人不僅食量大增，而且吃完就走，老板大喜。
　　這是巧妙使用色彩產(chǎn)生的奇效。研究表明，紅色使人心理活躍，綠色可緩解緊張，黃色使人振奮，紫色使人壓抑，灰色使人消沉，白色使人明快，淡藍色使人涼爽……色彩的這些效能，可以用來調(diào)節(jié)情緒、影響智力、改善溝通環(huán)境，從而使其在營銷中有著廣闊的應用前景。在前面的例子中，淡綠色和粉紅色都能吸引顧客前來就餐，但淡綠色使人樂而忘返，這令許多乘興而來的顧客因找不到座位而只能離去，粉紅色雖同樣吸引顧客，但會令顧客興奮而不愿久留。色彩變化的結(jié)果，使飯店里的顧客周轉(zhuǎn)快，從而使食物賣得多，利潤猛增。
    可以說，色彩是一把打開消費者心靈的無形鑰匙。對品質(zhì)優(yōu)良的商品來說，即使東西再好，如果使用一套差勁的色彩營銷方法，就很難使消費者了解商品的真實內(nèi)涵，更談不上激發(fā)消費者的購買欲望。如果用消費者不愿接受的色彩去傳達商品的信息，很難想像消費者會是怎樣的感覺。傳統(tǒng)的營銷手法包括廣告、人員推銷、價格等都采取灌輸方式，往往使日趨成熟的消費者反感，導致誤解，并采取更為謹慎的購買行為。而色彩營銷在這方面表現(xiàn)出一種無形卻又非常有效的溝通作用，讓消費者能很自然地引起購買行為。
    色彩營銷，就是要研究和了解消費者心理，給商品恰當定位，然后給產(chǎn)品、包裝、人員的服飾、環(huán)境裝飾一直到購物袋等配以恰當?shù)纳�彩，使商品�?人──心──色彩──物質(zhì)"的統(tǒng)一體，將商品的思想傳達給消費者，使營銷事業(yè)省力化和高效化。這是現(xiàn)代企業(yè)不可或缺的運作過程。
色彩營銷策略的運作，一般應有以下幾步：
　 一、設定商品形象
明確商品的消費對象和公司產(chǎn)品的戰(zhàn)略位置，同時顧及時代潮流、其他相關商品的用途、客戶的嗜好等信息，設定商品形象。
　 二、色彩形象概念
概括上述基本形象概念，同時考慮色彩的組合問題、包裝的色彩、商品本身的造型、材料和圖案等，選定具體的顏色。
 　三、展開銷售計劃