給陶瓷披件溫柔的“羊皮”

  我曾無(wú)數(shù)次寫文章,說過陶瓷行業(yè)在品牌傳播中的諸多不足,其實(shí)批評(píng)是因?yàn)閷?duì)這個(gè)行業(yè)愛的太深,正所謂“愛之愈深,恨之愈切”也,希望通過批語(yǔ)促進(jìn)行業(yè)的品牌傳播方式的進(jìn)步。實(shí)際上我的內(nèi)心深處,則非常清楚陶瓷行業(yè)近兩年在品牌傳播方面步子邁得飛快,已根本不像有些人說的那么弱勢(shì)了。無(wú)論是VI系統(tǒng)、店面建設(shè)(當(dāng)然此也可以歸為VI系統(tǒng))、平面廣告、影相廣告及包括廣告語(yǔ)在內(nèi)的系列文字信息,都不乏大氣精美之作。

  在已經(jīng)做得很好之時(shí),筆者再次吹毛求疵一下,對(duì)品牌傳播方面談點(diǎn)個(gè)人小小的感想,當(dāng)然這點(diǎn)感想也不一定對(duì),更不想強(qiáng)加給各位,只是希望廣開言路,從而對(duì)行業(yè)有所裨益。

  對(duì)于陶瓷,特別作為工業(yè)產(chǎn)品的建筑衛(wèi)生陶瓷,相信大家都承認(rèn)它給人的是一種硬梆梆的、冷冰冰的感覺,然而對(duì)于人居空間的(無(wú)論是公裝,還是家裝)心理需求,大多數(shù)人卻是趨向于追求一種很溫馨的、很人性化的氛圍;诖耍瑥睦碚撋现v人們便會(huì)從潛意識(shí)中對(duì)空間裝飾元素的陶瓷,較之于壁紙、木地板等其它空間裝飾元素,或多或少會(huì)產(chǎn)生一種抗拒抵觸心理。當(dāng)然,我和業(yè)界同仁一樣深信陶瓷雖然生硬、冰冷,但經(jīng)過巧妙搭配卻絕對(duì)能裝飾出一個(gè)充滿溫情的空間,然而消費(fèi)者是否這樣認(rèn)為才是最重要的。因此,我個(gè)人以為陶瓷的特性決定了其從感性上贏得消費(fèi)者的力量不足,消費(fèi)者只所以選擇陶瓷產(chǎn)品來裝飾空間,更大程度上是理性的選擇,是因?yàn)?a href="http://www.eattheroses.com" target="_blank">陶瓷產(chǎn)品具有其它產(chǎn)品無(wú)法比擬的使用性能,其次才是陶瓷所具有的裝飾性能。

  在陶瓷產(chǎn)品本身對(duì)消費(fèi)者感性打動(dòng)力量不足的情況下,陶瓷行業(yè)的對(duì)外傳播就比其它行業(yè)顯得更難,怎樣才能盡量做到讓受眾容易接受有關(guān)傳播信息,因?yàn)橄M(fèi)者的接受意識(shí),決定了最終傳播的效果。特別指出的是傳播是一種感性的接受過程,不像產(chǎn)品接受過程還含有較大的理性成分。從當(dāng)前陶瓷行業(yè)的大多數(shù)企業(yè)品牌和產(chǎn)品的系列傳播來看,無(wú)論是品牌名字、平面視覺VI,展廳設(shè)計(jì)、廣告語(yǔ)、產(chǎn)品名字及介紹文字卻都是比較硬氣的,憑我個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)和感覺,這么冰冷的工業(yè)產(chǎn)品如果再配上硬氣的視覺和聽覺信息,便會(huì)讓消費(fèi)者產(chǎn)生一種更強(qiáng)烈的抗拒情緒,于是便形成了傳播信息與受眾之間隔斷,傳播力大減弱。

  因此我覺得圍繞陶瓷產(chǎn)品銷售的系列傳播中,要給陶瓷披上一件溫情的外衣,就如一首歌里唱的那樣“披上溫柔的羊皮”。在向公眾傳遞的有關(guān)視覺和聽覺信息要更可能多地融進(jìn)一些溫柔的成分,消解陶瓷產(chǎn)品冰冷堅(jiān)硬的本質(zhì),使其與人居環(huán)境的需要的那種溫馨、舒適、放松離得近一點(diǎn),更近一點(diǎn)!