對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),產(chǎn)品線到底要多寬?應(yīng)該說(shuō),這取決于企業(yè)的整體市場(chǎng)銷(xiāo)售量和生產(chǎn)能力。事實(shí)上,這點(diǎn)大概是人人皆知的事,重要的是在日常操作中能否這樣操作,因?yàn)橥饬?huì)影響人的思維整體性和嚴(yán)謹(jǐn)性。比如,一線市場(chǎng)的銷(xiāo)售人員,總是希望自己企業(yè)的產(chǎn)品線要寬,款式全、規(guī)格多,給終端客戶更多的選擇空間,以此推動(dòng)銷(xiāo)售額。當(dāng)然這對(duì)提高銷(xiāo)售也的確是切實(shí)可行的方法。于是,他們從終端回來(lái),總是指出某某品牌的產(chǎn)品系列有多少,花色品種是多全,搭配出的空間有多美,給客戶選擇的機(jī)會(huì)有多大,不斷地向營(yíng)銷(xiāo)老總和設(shè)計(jì)人員反映自己企業(yè)的產(chǎn)品單一,在市場(chǎng)上缺少競(jìng)爭(zhēng)力。作為市場(chǎng)一線的業(yè)務(wù)員,崗位決定了他們不會(huì)考慮太多,只是從自身利益出發(fā)考慮問(wèn)題,從來(lái)不會(huì)去想自己企業(yè)與別的企業(yè)在規(guī)模上有沒(méi)可比性,在銷(xiāo)售上有沒(méi)有可比性,惟一的要求就是希望企業(yè)提供足夠多的產(chǎn)品,或多或少會(huì)提高自己的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?墒,他提高的那點(diǎn)銷(xiāo)售業(yè)績(jī),與公司為此付出的代價(jià)大多時(shí)候是不成正比。我曾經(jīng)見(jiàn)過(guò)一個(gè)年銷(xiāo)售不足2000萬(wàn)的品牌的銷(xiāo)售人員,竟然拿著一個(gè)年銷(xiāo)售10億的品牌的生產(chǎn)線來(lái)跟自己企業(yè)比較,然后向營(yíng)銷(xiāo)老總及設(shè)計(jì)生產(chǎn)部門(mén)提出要象人家一樣開(kāi)發(fā)產(chǎn)品。說(shuō)得頭頭是道,實(shí)則可笑至極。
企業(yè)的最終目標(biāo)是健康發(fā)展和持續(xù)的獲利能力,拓寬產(chǎn)品線不僅要提高銷(xiāo)售,還必須有利于整個(gè)企業(yè)的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)和利潤(rùn)。遇到這種情況,營(yíng)銷(xiāo)老總和負(fù)責(zé)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、規(guī)劃的人是否能夠保證冷靜,不被外力所左右就至關(guān)重要。假如產(chǎn)能小,較寬的產(chǎn)品線就會(huì)導(dǎo)致生產(chǎn)線經(jīng)常轉(zhuǎn)產(chǎn),影響正常的生產(chǎn)效率,提高生產(chǎn)成本;而銷(xiāo)售額不能相應(yīng)地增長(zhǎng),哪怕生產(chǎn)能力允許,加一款產(chǎn)品線,隨著帶來(lái)的是一款產(chǎn)品的庫(kù)存,還有流動(dòng)資金的占用。
因此,這就需要營(yíng)銷(xiāo)老總和產(chǎn)品規(guī)劃設(shè)計(jì)師清楚:什么是自己企業(yè)能做的?什么是該做的?什么是不該做的?特別是產(chǎn)品設(shè)計(jì)規(guī)劃設(shè)計(jì)師,更要清楚自己的市場(chǎng)銷(xiāo)售能力和企業(yè)的生產(chǎn)能力,否則他無(wú)法規(guī)劃好企業(yè)的產(chǎn)品線,更不能對(duì)自己的產(chǎn)品線進(jìn)行合理的整合,提高產(chǎn)品線的整體競(jìng)爭(zhēng)力。