[評(píng)論]景德鎮(zhèn)品牌復(fù)興

    一段時(shí)間以來的“瓷都”名份之爭(zhēng),實(shí)質(zhì)是品牌無形價(jià)值之爭(zhēng),“瓷都”的稱號(hào)本身就是一塊價(jià)值連城的金字招牌。
    無論“瓷都”評(píng)選是否存在爭(zhēng)議,一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)是,與過去輝煌的歷史成就相比,今天的景德鎮(zhèn)已經(jīng)明顯落后了。
    一、 品牌知名度
    有著1800多年歷史,號(hào)稱古代中國(guó)四大名鎮(zhèn)之一的景德鎮(zhèn),其聲名遠(yuǎn)播海內(nèi)外,自北宋景德元年至清代,景德鎮(zhèn)為宮廷燒制瓷器的歷史達(dá)900余年,是世界上最大的古代皇家瓷器和民窯瓷器生產(chǎn)地。在國(guó)內(nèi)外,景德鎮(zhèn)幾乎是中國(guó)瓷器的代名詞。
  潮州的知名度當(dāng)然無法與景德鎮(zhèn)相比,但潮州產(chǎn)瓷的歷史也由來已久,在宋代潮州便擁有綿亙兩公里的"百窯村"。
    但與景德鎮(zhèn)沉湎于老祖宗留下的金字招牌所不同的是,潮州瓷器在改革開放后,銳意創(chuàng)新,引入現(xiàn)代營(yíng)銷理念,在有著"中國(guó)的猶太人"之稱的潮州商人群體的群策群力下,正步入名利雙收的鼎盛時(shí)期。
    二、 品牌美譽(yù)度
    瓷都景德鎮(zhèn)是千年文化和工業(yè)文明鑄成的世界品牌,是中華民族珍貴的無形資產(chǎn)。千百年來,景德鎮(zhèn)瓷器以"薄如紙、明如鏡、白如玉、聲如磬"的質(zhì)地和聲譽(yù)延續(xù)著光榮與輝煌。
    然而,近年來,景德鎮(zhèn)瓷器正在改寫歷史,最多時(shí)有4000多家陶瓷小作坊,不僅使景瓷產(chǎn)品系列化、配套化的優(yōu)勢(shì)喪失殆盡,還帶來了層出不窮的假冒偽劣事件。此時(shí)的景德鎮(zhèn),已經(jīng)是“盛名之下,其實(shí)難副”。
    與景德鎮(zhèn)形成鮮明對(duì)照的是潮州等一批新型產(chǎn)瓷區(qū)的后來居上。1995年時(shí),潮州陶瓷產(chǎn)業(yè)的規(guī)模與景德鎮(zhèn)大致相當(dāng),5年之后,潮州已經(jīng)坐擁1萬多家民營(yíng)陶瓷生產(chǎn)廠,很快形成了擁有工藝瓷、日用瓷、衛(wèi)生潔具、仿古瓷、圣誕瓷、環(huán)保瓷、電子陶瓷等門類最齊全的全線產(chǎn)業(yè)鏈。在產(chǎn)品創(chuàng)新上,大量引進(jìn)人才,不斷加速工藝改造,甚至出現(xiàn)了潮州分管陶瓷工業(yè)的副市長(zhǎng)親自帶隊(duì),到景德鎮(zhèn)展開"技術(shù)專家招聘"的場(chǎng)景。大量技術(shù)專家及從景德鎮(zhèn)陶瓷學(xué)院畢業(yè)的學(xué)生,流失到潮州等沿海地區(qū)。
    三、 品牌忠誠(chéng)度
    由于景德鎮(zhèn)瓷器長(zhǎng)期作為貢品,改革開放前,景德鎮(zhèn)幾大國(guó)有陶瓷廠的產(chǎn)品多數(shù)由政府采購(gòu),其中相當(dāng)部分是國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人出訪的贈(zèng)品,這使得景德鎮(zhèn)陶瓷的藝術(shù)性得到極大的認(rèn)同。景德鎮(zhèn)不少陶瓷世家制作的作品已是國(guó)寶級(jí)的,被景德鎮(zhèn)陶瓷館、中國(guó)歷史博物館、中南海紫光閣等收藏。有些被選作國(guó)家主席出訪的國(guó)禮收藏在國(guó)外。應(yīng)該說,景德鎮(zhèn)藝術(shù)瓷的忠誠(chéng)度是非常高的,但在藝術(shù)瓷之外,景德鎮(zhèn)日用瓷上的進(jìn)展幾乎是一片空白。
    景德鎮(zhèn)瓷業(yè)以國(guó)有企業(yè)為主,在國(guó)企化整為零成為民營(yíng)企業(yè)后,無法迅速培養(yǎng)出打開國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的營(yíng)銷能力,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),景德鎮(zhèn)陶瓷企業(yè)自然而然地首先陷入價(jià)格戰(zhàn)。比如,玉風(fēng)瓷廠的名牌產(chǎn)品"玉風(fēng)"走俏市場(chǎng)時(shí),就有仿造廠商以"王風(fēng)"、"玉鳳"等魚目混珠,價(jià)格上,真品賣5元,仿冒品則只賣2元,甚至1元。其惡果是消費(fèi)者對(duì)景德鎮(zhèn)陶瓷產(chǎn)品的忠誠(chéng)度迅速降低。
    四、 品牌聯(lián)想
    和絲綢、茶葉一道,瓷器曾經(jīng)是中國(guó)的象征,而景德鎮(zhèn)又是中國(guó)瓷業(yè)的象征。因此,在景德鎮(zhèn)的瓷窯里燒制出來的,決不單是瓷土高溫化學(xué)反應(yīng)的工業(yè)產(chǎn)品,而是附載了中國(guó)傳統(tǒng)工藝和審美文化的文化載體。中國(guó)號(hào)稱文明古國(guó),但像景德鎮(zhèn)陶瓷這樣千年積淀、傳承至今的文化載體,卻是屈指可數(shù)。提到景德鎮(zhèn),其聯(lián)想非常豐富:千年瓷都、貢品、中華瑰寶等。
    然而,由于不能與時(shí)俱進(jìn),景德鎮(zhèn)品牌已經(jīng)出現(xiàn)老化的趨勢(shì),就像一個(gè)古稀之年的老人,活力不再。如果不能為品牌注入新鮮元素,景德鎮(zhèn)這個(gè)品牌將會(huì)與時(shí)代越走越遠(yuǎn)。
    后起之秀的潮州陶瓷,正以其年輕、時(shí)尚、充滿活力的形象,緊扣時(shí)代的脈搏,與時(shí)代一起進(jìn)步。
    五、 市場(chǎng)影響
    景德鎮(zhèn)在發(fā)展陶瓷產(chǎn)業(yè)方面的確擁有太多的優(yōu)勢(shì),僅在1620年至1657年之間,景德鎮(zhèn)就有約300萬件瓷器運(yùn)往歐洲。但如今,景德鎮(zhèn)陶瓷年出口額約2000多萬美元,還比不上國(guó)內(nèi)其它產(chǎn)瓷區(qū)一家大型民營(yíng)企業(yè)。
  景德鎮(zhèn)的衰落,一位景德鎮(zhèn)的作坊老板認(rèn)為是因?yàn)槿狈ΜF(xiàn)代營(yíng)銷觀念,沒有專職的營(yíng)銷人員和策劃人員。而這正是潮州人攻城掠地的拿手好戲。

    其實(shí),“瓷都”是誰并不是最重要的,而且“瓷都”地位也從來不是通過哪個(gè)機(jī)構(gòu)評(píng)選出來的,而是存在于市場(chǎng)中,存在于消費(fèi)者的內(nèi)心深處。景德鎮(zhèn)以其千年的內(nèi)功,將傳統(tǒng)的產(chǎn)品與現(xiàn)代接軌,實(shí)現(xiàn)品牌復(fù)興并不是難事。

    曾朝暉
    著名品牌實(shí)戰(zhàn)專家,品牌理論權(quán)威學(xué)者,北京蔚藍(lán)遠(yuǎn)景營(yíng)銷顧問機(jī)構(gòu)首席顧問;國(guó)內(nèi)公認(rèn)的"品牌人格化"理論及"品牌15步法則"的創(chuàng)立者。