前不久,江西景德鎮(zhèn)某瓷商攜瓷萬余件來到四川省南充市,舉辦了“景德鎮(zhèn)精品瓷工藝瓷展銷會”,然而,令展銷商始料不及的是,南充市民對享譽(yù)全國的景德鎮(zhèn)陶瓷展銷會反應(yīng)冷漠,展銷5天,僅賣瓷10余件。而此前《深圳商報》的相關(guān)報道,也讓行走于全國各地的景德鎮(zhèn)瓷商們感到尷尬和難過。今年初,應(yīng)深圳市年博會組委會邀請,70多家景德鎮(zhèn)陶瓷生產(chǎn)廠家在深圳舉行大型產(chǎn)品展銷會,同樣遭遇“滑鐵盧”,10萬件精品藝術(shù)瓷開展前10天竟沒有賣出1件。
除了以上兩次,關(guān)于景德鎮(zhèn)陶瓷在各地展銷過程中遭遇挫敗的報道屢屢見諸媒體。我們在欽佩景德鎮(zhèn)相關(guān)陶瓷廠商這種能夠正視失敗、不怕挫折的勇氣和不折不撓、頑強(qiáng)拼搏的精神外,希望更多的從業(yè)者們能夠從中吸取教訓(xùn),得到啟示。筆者以為——
首先,產(chǎn)品風(fēng)格要與地域文化趨同。無論是生產(chǎn)廠家,還是銷售商家,都要詳細(xì)地了解消費(fèi)者的文化觀念,盡可能地使產(chǎn)品風(fēng)格與當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣、鄉(xiāng)土文化相匹配,讓消費(fèi)者愿意接受。不同的地域文化,決定了不同的消費(fèi)習(xí)慣和審美情趣。景德鎮(zhèn)雖然是千年瓷都,出產(chǎn)的藝術(shù)陶瓷、日用陶瓷雖然工藝精美,品質(zhì)俱佳,能贏得國內(nèi)外大部分消費(fèi)者的喜愛,但并不等于所有消費(fèi)者都喜歡。如果不適合消費(fèi)者的胃口,同樣引不起他們的興趣和愛好,無法得到認(rèn)同。
其次,要掌握不同地域的消費(fèi)水平。一個地方消費(fèi)者審美情趣的高低很大程度上取決于當(dāng)?shù)氐南M(fèi)水平,而消費(fèi)水平的高低又受消費(fèi)者生活水平的制約。只能解決溫飽問題的家庭,消費(fèi)水平必然停留在解決吃飽、穿暖這樣初級的階段;而一旦生活上達(dá)到小康,就會在更高層次上提出更多的消費(fèi)要求,不再要求量的多多益善,而是考慮質(zhì)的高低,以購買某件商品能夠帶來精神上的愉悅度作為消費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)。因此,高檔商品進(jìn)入的是大中城市,低檔商品則流向鄉(xiāng)村市場。
再次,商品檔次要與銷售手段相匹配!皵[地攤”永遠(yuǎn)都是粗制濫造、價格低廉的低檔商品的銷售方式。高檔商品沒有精美包裝的打扮,沒有裝修考究、文化氛圍濃、別具一格的專賣店的襯托,就不能稱其為高檔品,也賣不上好價錢。不少景德鎮(zhèn)精品瓷之所以遭遇失敗,一個很重要的原因就是被用“擺地攤”的方式進(jìn)行銷售,商品檔次與銷售方式的嚴(yán)重錯位,令消費(fèi)者望而卻步。
最后,加大對假冒商品的打擊力度。據(jù)媒體報道,各地大肆仿冒、盜用景德鎮(zhèn)瓷的外觀設(shè)計、知名商標(biāo)和名人名作的案件屢見不鮮,其仿真度極高,一般消費(fèi)者根本無法辨別真?zhèn)。頻繁的仿冒現(xiàn)象讓消費(fèi)者不敢購買展銷的景德鎮(zhèn)陶瓷。從消費(fèi)者的角度來講,即使有心購買,也要三思而后行,畢竟價格不菲,真假難辨,誰愿意拿著大把的錢去尋不快呢?因此,無論景德鎮(zhèn)陶瓷廠商,還是其他地方的陶瓷廠商,都應(yīng)該加大打擊假冒商品的力度,聯(lián)合政府部門,用法律武器捍衛(wèi)品牌尊嚴(yán)。