目前市場上“概念風(fēng)”又一次刮起，自年初以來，某些陶瓷品牌都推出了美輪美奐的體驗館、生活館等概念館，還有一些企業(yè)宣傳自己的產(chǎn)品是可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的實施和高新技術(shù)的應(yīng)用。至于消費者現(xiàn)實中的施工要求以及房屋結(jié)構(gòu)乃至那些人們知道卻不熟悉的“高科技”“納米”等功能到底有沒有，產(chǎn)品作用甚至質(zhì)量是否有保證都是未知數(shù)。最近，這樣的宣傳方式開始受到各界人士的質(zhì)疑，也有業(yè)內(nèi)人士指出：企業(yè)靠玩概念炒作功能、性能，不如依靠自己的實力贏得市場。

　　陶瓷體驗館跟風(fēng)？炒作？

　　最近，閩龍陶瓷總部基地的一些品牌陶瓷的專賣店由幾百平方米擴展成上千平方米的體驗館，店內(nèi)設(shè)有幾十套甚至上百套樣板間。該賣場負責(zé)人透露，還有更多更大的品牌陶瓷企業(yè)擴大面積變身體驗館。2007年年初以來，家居業(yè)掀起體驗館風(fēng)潮，但消費者以及一些業(yè)內(nèi)人士質(zhì)疑：面積變大的陶瓷體驗館并沒有特別之處，更像概念炒作。

　　有業(yè)內(nèi)人士認為，從最初的專賣店材料展示到樣板間再到現(xiàn)在的體驗館、生活館，這是行業(yè)升級的表現(xiàn)。如果企業(yè)要通過開體驗館的方式炒作，炒作成本就太高了。某陶瓷企業(yè)負責(zé)人認為，體驗館是根據(jù)消費者的需要產(chǎn)生并對消費者的消費起導(dǎo)向作用，體驗館的售后服務(wù)功能對企業(yè)來說是個考驗。能開體驗館的企業(yè)大部分是廠家或一級代理商，每年廠家都會有專項拓展資金，能撐起來這么大的體驗館，企業(yè)需要實力。

　　但也有業(yè)內(nèi)人士對體驗館的高昂支撐費用表示懷疑，認為體驗館巨大的費用最終會轉(zhuǎn)嫁到消費者身上。對此問題，中國衛(wèi)生陶瓷協(xié)會負責(zé)人認為，陶瓷體驗館是企業(yè)從賣產(chǎn)品到賣品牌和服務(wù)轉(zhuǎn)變的一個標志，服務(wù)好，體驗館的產(chǎn)品價格高一些，消費者是可以接受的。陳進林認為，對企業(yè)來說，開體驗館能提高消費者的認知度，廠家愿意投入。而體驗館在增加簽單量后，將對消費者的促銷更實惠。

　　國務(wù)院發(fā)展研究中心市場研究所專家指出，體驗館的出現(xiàn)是在消費者的需求和廠家營銷兩方面的要求下產(chǎn)生的，從規(guī)范的業(yè)態(tài)來講，體驗館與以前的專賣店、旗艦店都被稱為“專賣店”，三者并沒有本質(zhì)區(qū)別。對陶瓷企業(yè)來講，目前是一個多渠道并存的營銷時期,企業(yè)有營銷預(yù)算，對消費者來說，承擔(dān)費用轉(zhuǎn)嫁的可能性不大。

　　炒作功能多數(shù)企業(yè)受害

　　功能型陶瓷的確成了眾商家把產(chǎn)品推向市場的一個突破點。這不僅僅是提高陶瓷銷量的需要，更重要的原因是人們對陶瓷越來越高的要求。

　　傳統(tǒng)的陶瓷以強度、耐久性和裝飾性為其主要性能，而功能型建筑陶瓷則是在其原有的基礎(chǔ)上，注重開發(fā)和賦予陶瓷產(chǎn)品新的功能，從而滿足人們更高層次的需求。殺菌、除臭、防霉、抗靜電等一些新的功能比傳統(tǒng)陶瓷產(chǎn)品上了一個檔次。

　　近年來，國家出臺相關(guān)節(jié)能減排、治污、保護環(huán)境等一系列硬性政策措施，尤其是節(jié)能減排方面，國務(wù)院狠抓不懈。而陶瓷新產(chǎn)品的研發(fā)就適應(yīng)了這一潮流。但同時也不可否認，一些沒有新型功能技術(shù)研發(fā)的陶瓷企業(yè)為了爭奪市場，打著“殺菌、除臭、防霉”的幌子以次充好，再加上夸大其詞對其進行渲染，以至于很多腳踏實地做研發(fā)的陶瓷企業(yè)也被拉下了水，人們開始普遍認為市場上說自己陶瓷能殺菌、除臭、防霉的，都是在玩概念。傳統(tǒng)陶瓷以產(chǎn)品本身為研究對象，而功能型陶瓷卻是把人、環(huán)境作為一個整體來研究，涉及凈化空氣、人體健康、環(huán)境保護等。業(yè)內(nèi)人士分析認為，目前一些功能型陶瓷還處于市場“熱身”階段，效果還不是很明顯，功能型陶瓷有待技術(shù)成熟才能成為真正的主角。

　　設(shè)計要創(chuàng)新技術(shù)要過硬

　　很多企業(yè)之所以要“跟風(fēng)”和夸大產(chǎn)品的功能，也是有苦衷的。因為目前國內(nèi)市場企業(yè)過多，供遠遠大于求，為了吸引消費者的眼光，只好花樣百出、不惜成本地“嘩眾取寵”，殊不知，大多數(shù)消費者在選擇產(chǎn)品的時候還是注重實用性而不是商家的噱頭。

　　雖然說現(xiàn)在隨著生活水平的提高，消費者越來越注重美觀性，但往往在千篇一律的產(chǎn)品面前，消費者還是會選擇實用性較好的那一款�，F(xiàn)在的企業(yè)不光要拼外形的設(shè)計，更要注重產(chǎn)品的質(zhì)量和技術(shù)含量。高端的市場畢竟有限，中低檔的產(chǎn)品被更多的人接受。企業(yè)“一窩蜂”地全都走高端路線，結(jié)果只能是高的沒人買，低的沒人作。

　　為了盈利而炒作概念，久而久之不光會毀了自己企業(yè)的形象也會令整個行業(yè)蒙上塵土。一個行業(yè)的形象一旦被冠上了“欺騙、虛假”的名聲，行業(yè)內(nèi)任何一個企業(yè)都不能夠躲過整個社會的譴責(zé)和唾棄。陶瓷企業(yè)不如多花點時間和精力投入到產(chǎn)品設(shè)計的突破以及技術(shù)質(zhì)量的提高上來。真正做到“人無我有，人有我精”，依靠實力贏得市場。