2008年3月15日，佛山2008年度消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)咨詢(xún)活動(dòng)在禪城區(qū)東方廣場(chǎng)舉行。在本次活動(dòng)中，中國(guó)陶瓷城（佛山陶瓷城發(fā)展有限公司）獲得了由市消費(fèi)者委員會(huì)頒發(fā)的“維權(quán)自律單位”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。

　　該活動(dòng)由市消費(fèi)者委員會(huì)、市工商局主辦，眾多知名企業(yè)參與現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)�；顒�(dòng)旨在提供各領(lǐng)域的消費(fèi)咨詢(xún)服務(wù)，宣傳科學(xué)消費(fèi)觀(guān)念和行為，保護(hù)消費(fèi)者自身權(quán)益。由于活動(dòng)貼近日常生活，關(guān)乎市民切身利益，所以吸引了大量參觀(guān)人流。在中國(guó)陶瓷城的展臺(tái)，人們可以真正領(lǐng)略到佛山陶瓷“第一城”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。面對(duì)源源不斷的來(lái)客詢(xún)問(wèn)，幾位工作人員始終有問(wèn)必答，謙恭有禮，令人如沐春風(fēng)。一些老年人在得到滿(mǎn)意的答復(fù)后還不愿走開(kāi)，與年輕的工作人員拉起家常。

　　陶瓷城活動(dòng)負(fù)責(zé)人鄧小姐表示，今年獲得這個(gè)榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，是陶瓷城員工和城內(nèi)商戶(hù)共同努力的結(jié)果。中國(guó)陶瓷城成立六年以來(lái)，在產(chǎn)品質(zhì)量、客戶(hù)服務(wù)方面從未松懈；經(jīng)過(guò)多年來(lái)的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，已經(jīng)積攢了良好的聲譽(yù)，逐漸形成口碑。在一些國(guó)家的陶瓷經(jīng)營(yíng)商還因此與陶瓷城達(dá)成長(zhǎng)期合作關(guān)系。中國(guó)陶瓷城能從眾多普通的陶瓷賣(mài)場(chǎng)中脫穎而出，發(fā)展到聞名海外的陶瓷營(yíng)銷(xiāo)中心，并建設(shè)起國(guó)內(nèi)第一家陶瓷產(chǎn)業(yè)總部基地，與其質(zhì)樸的誠(chéng)信觀(guān)念大有關(guān)聯(lián)。

　　誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)是企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)生存之道，而并不是嘩眾取寵之言，這一點(diǎn)，中國(guó)陶瓷城做的比說(shuō)的好。近年來(lái)，陶瓷市場(chǎng)不時(shí)傳出商家與消費(fèi)者因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題產(chǎn)生糾紛的新聞。在陶瓷經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)薄的情況下，一些不良商家采取偷梁換柱、以次充好的辦法欺詐消費(fèi)者，以獲得暴利。這些短視商家在傷害了消費(fèi)者之后，還損壞了佛山陶瓷市場(chǎng)的整體形象，令人不齒。在此背景下，自覺(jué)保護(hù)消費(fèi)者利益，堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的中國(guó)陶瓷城更令人覺(jué)得彌足珍貴。