景德鎮(zhèn)陶瓷工業(yè)園創(chuàng)新服務(wù)企業(yè)機(jī)制首推集中辦公

在一間相對(duì)較大的辦公室,幾十名身穿土黃色統(tǒng)一制服的人分坐在一個(gè)個(gè)格子間,向前來(lái)辦事的人提供面對(duì)面服務(wù)、一對(duì)一指導(dǎo)……這是記者在陶瓷工業(yè)園區(qū)辦公樓內(nèi)一間辦公室看到的一幕?瓷先](méi)有任何特別之處,唯一不同的是,坐在格子間辦公的都是該園區(qū)各職能部門(mén)的“一把手”,還有園區(qū)主要負(fù)責(zé)人、各分管領(lǐng)導(dǎo)。

在現(xiàn)場(chǎng),記者了解到,當(dāng)天前來(lái)辦事的人絡(luò)繹不絕,有辦理土地證的,有規(guī)劃申請(qǐng)的,有辦理職工保險(xiǎn)的。由于各職能部門(mén)集中辦公,“一把手”協(xié)調(diào)解決,既避免了各部門(mén)互相推諉的情況發(fā)生,也節(jié)約了辦事群眾的“跑腿”時(shí)間,在依法依規(guī)的前提下,問(wèn)題都得到了妥善解決!斑@種辦公方式還真好,不用跑來(lái)跑去,效率特別高!景德鎮(zhèn)貝漢美陶瓷有限公司總經(jīng)理沈鋒笑盈盈地對(duì)記者說(shuō)。

創(chuàng)新是歷史進(jìn)步的動(dòng)力、時(shí)代發(fā)展的關(guān)鍵,位居今日中國(guó)“五大發(fā)展理念”之首。陶瓷工業(yè)園區(qū)認(rèn)真貫徹落實(shí)省委“創(chuàng)新引領(lǐng)、綠色崛起、擔(dān)當(dāng)實(shí)干、興贛富民”工作方針,牢牢把握創(chuàng)新引領(lǐng)這個(gè)動(dòng)力引擎,在機(jī)制創(chuàng)新上下功夫,創(chuàng)新服務(wù)企業(yè)機(jī)制,首推集中辦公。

“實(shí)行集中辦公,就是要解決重要工作和重大項(xiàng)目中暴露出的信息不暢通、溝通不主動(dòng)、協(xié)調(diào)不得力、解決不及時(shí)等問(wèn)題!陶瓷工業(yè)園區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者。

據(jù)了解,為實(shí)行集中辦公,陶瓷工業(yè)園區(qū)專(zhuān)門(mén)擬定了一套工作方案,每周一抽出半天時(shí)間來(lái)集中辦公,各職能部門(mén)“一把手”、各分管領(lǐng)導(dǎo)必須到場(chǎng)。同時(shí),要求他們?cè)诠ぷ髦凶龅健叭齻(gè)主動(dòng)”:匯報(bào)主動(dòng)、交流主動(dòng)、協(xié)調(diào)主動(dòng);“三個(gè)到位”:思想認(rèn)識(shí)到位、問(wèn)題剖析到位、工作措施到位。

問(wèn)題一站式辦理,服務(wù)不走過(guò)場(chǎng)。在工作程序上,該園區(qū)要求各職能部門(mén)“一把手”在集中辦公前,對(duì)各自負(fù)責(zé)的重要工作和重大項(xiàng)目建設(shè)情況認(rèn)真梳理;在集中辦公時(shí),采取單獨(dú)辦理和會(huì)商辦理相結(jié)合的方式,本部門(mén)能解決的問(wèn)題,立即辦理。需要其他部門(mén)協(xié)調(diào)解決的,主動(dòng)對(duì)接、會(huì)商解決。部門(mén)不能“當(dāng)場(chǎng)拍板”的問(wèn)題,則需各分管領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)牽頭協(xié)調(diào)解決,并督促工作進(jìn)度,抓好落實(shí)。

“集中辦公不是表面功夫。我們?cè)诩修k公前作了大量準(zhǔn)備,在集中辦公時(shí)協(xié)調(diào)解決,在集中辦公后抓好落實(shí)。”陶瓷工業(yè)園區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō),下一步,他們將認(rèn)真梳理首次集中辦公的經(jīng)驗(yàn)和不足,建立常態(tài)化、長(zhǎng)效化機(jī)制,將集中辦公進(jìn)行到底,更好地服務(wù)企業(yè)。(汪鎮(zhèn)松 官龍樣)